Ihre Aufgaben:
- regelmäßige Kontrolle der von uns betreuten Wohn- und Gewerbeobjekte
- Sicherstellung der vereinbarten Reinigungs- und Betreuungsqualität
- Einschulung, Anleitung und Kontrolle von Reinigungskräften und Hausbetreuern
- Erstellung von Fotodokumentationen und Qualitätsberichten
- Aufnahme und Nachverfolgung von Mängeln, Reklamationen und Sonderaufträgen
- Kommunikation mit Kunden, Hausverwaltungen, Mitarbeitern und Büro
- Kontrolle von Reinigungsplänen, Leistungsverzeichnissen und Objektvorgaben
- Unterstützung bei Objektstarts, Mitarbeiterwechseln und Vertretungen
- Überprüfung von Arbeitszeiten, Objektzuständen und tatsächlichem Leistungsbedarf
- Mitwirkung beim Aufbau eines professionellen Qualitätsmanagements mit Checklisten, Standards und digitalen Objektakten
- Erkennen von Verbesserungsmöglichkeiten in bestehenden Objekten
Ihr Profil:
- Führerschein B zwingend erforderlich
- Erfahrung in Gebäudereinigung, Hausbetreuung, Facility Services, Objektbetreuung oder vergleichbarem Dienstleistungsbereich
- idealerweise erste Führungserfahrung als Vorarbeiter, Objektleiter, Teamleiter oder Qualitätskontrolleur
- gutes Auge für Sauberkeit, Ordnung, Details und Kundenwahrnehmung
- organisatorisches Geschick und selbstständige Arbeitsweise
- sicheres, freundliches und professionelles Auftreten
- Fähigkeit, Mitarbeiter klar und respektvoll zu führen
- lösungsorientierter Umgang mit Beschwerden und Problemen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute MS-Office- und Smartphone-/App-Kenntnisse
Wir bieten
- verantwortungsvolle Position mit viel Außendienst und direktem Einfluss auf die Qualität
- langfristige Perspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
- abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Kunden, Objekten, Mitarbeitern und Büro
- kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung und operativer Leitung
- Möglichkeit, beim Aufbau eines modernen Qualitätsmanagementsystems aktiv mitzuwirken
- Firmenfahrzeug für dienstliche Fahrten
- stabiles Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
Für diese Position ist ein Bruttogehalt ab € 2.900,00 pro Monat auf Basis Vollzeit vorgesehen. Bei entsprechender Erfahrung, Führungskompetenz und Branchenkenntnis besteht Bereitschaft zur Überzahlung.